เครื่องมือตรวจสอบแบล็กลิสต์

การตรวจสอบ DNSBL บอกคุณว่าที่อยู่ IP หรือโดเมนติดอยู่ในรายการบล็อกสแปมที่เมลเซิร์ฟเวอร์ตรวจดูก่อนรับข้อความหรือไม่ การตรวจสอบเป็นประจำช่วยจับการติดรายชื่อได้แต่เนิ่น ๆ ก่อนที่มันจะเริ่มกระทบอัตราการส่งถึงของอีเมลแบบเงียบ ๆ

กรุณากรอกชื่อโดเมนหรือที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง

ตัวอย่าง: google.com, wikipedia.org, example.com, 1.2.3.4

วิธีอ่านผลลัพธ์

อยู่ในรายการกับไม่อยู่ในรายการ

แต่ละแถวคือบัญชีบล็อกหนึ่งรายการ 'อยู่ในรายการ' หมายความว่าบัญชีบล็อกนั้นกำลังทำเครื่องหมายที่อยู่นี้อยู่ ส่วน 'ไม่อยู่ในรายการ' หมายความว่าที่อยู่นั้นสะอาดในบัญชีนั้น การไม่ติดในทุกบัญชีคือสิ่งที่คุณต้องการ

การติดเพียงรายการเดียวก็อาจเพียงพอ

บัญชีบล็อกบางรายการแทบไม่ถูกผู้ให้บริการอีเมลนำมาใช้ ขณะที่บางรายการ เช่น Spamhaus ถูกตรวจสอบแทบทุกที่ การติดเพียงรายการเดียวในบัญชีหลักก็อาจเพียงพอที่จะทำให้อีเมลของคุณตีกลับ

นี่เป็นเพียงภาพ ณ ช่วงเวลาหนึ่ง

ชื่อเสียงเปลี่ยนแปลงได้ ผลที่สะอาดในวันนี้ไม่ได้รับประกันวันพรุ่งนี้ และอาจติดรายการได้ทันทีที่บัญชีบล็อกตอบสนองต่อการส่งสแปม ตรวจสอบอีกครั้งหากอัตราการส่งถึงลดลง

บัญชีดำทำงานอย่างไร

DNSBL คืออะไร

บัญชีบล็อก (DNSBL) คือรายการที่เผยแพร่ต่อสาธารณะของ IP และโดเมนที่บริการหนึ่งตัดสินว่ากำลังส่งสแปมหรือใช้งานในทางที่ผิด เซิร์ฟเวอร์อีเมลจะสอบถามผ่าน DNS ภายในไม่กี่มิลลิวินาทีก่อนรับข้อความ

เหตุใดจึงมีอยู่

บัญชีเหล่านี้ช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ผู้รับปฏิเสธผู้ส่งที่ทราบว่าไม่ดีก่อนที่จะเสียทรัพยากรใด ๆ กับข้อความนั้น สำหรับอีเมลส่วนใหญ่บนอินเทอร์เน็ต นี่คือแนวป้องกันสแปมด่านแรก

ใครเป็นผู้ดูแล

ผู้ให้บริการอิสระ แต่ละรายมีกฎการติดรายการและขอบเขตของตนเอง ได้แก่ Spamhaus, Barracuda, SpamCop, SORBS และอื่น ๆ เครื่องมือนี้ตรวจสอบประมาณสามสิบรายการพร้อมกัน

เหตุใดที่อยู่จึงติดรายการ

มีการส่งสแปมออกไป

สแปมจริงเป็นสาเหตุที่ชัดเจน แต่บนโฮสติงแบบใช้ร่วมกัน เพื่อนบ้านที่ก่อปัญหาบน IP เดียวกันอาจทำให้ทั้งที่อยู่ติดรายการไปพร้อมกับคุณ

มีบางอย่างถูกเจาะระบบ

กล่องจดหมายที่ถูกเจาะหรือเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็กซึ่งแอบส่งสแปม เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด และมันจะทำให้คุณติดรายการซ้ำเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะอุดช่องโหว่

อีเมลตั้งค่าไม่ถูกต้อง

SPF, DKIM และ DMARC ที่ขาดหายหรือเสียหายทำให้อีเมลของคุณดูเหมือนถูกปลอมแปลง ซึ่งบัญชีบล็อกบางรายการถือเป็นเหตุผลในการติดรายการ

IP ใหม่หรือ IP ที่นำกลับมาใช้ใหม่

IP ที่ใช้ส่งซึ่งใหม่เอี่ยมไม่มีชื่อเสียงให้พึ่งพา และ IP ที่นำกลับมาใช้ใหม่อาจสืบทอดชื่อเสียงของผู้ที่ใช้ก่อนหน้าคุณ

วิธีขอถอดออกจากรายการ

แก้ที่สาเหตุก่อน

การขอถอดออกก่อนที่คุณจะหยุดสแปมได้ มักทำให้คุณติดรายการซ้ำ และมักเร็วกว่าเดิม ก่อนอื่นให้หาบัญชีที่ถูกเจาะ ปิด open relay หรือซ่อมแซมระเบียนการยืนยันตัวตน

ขอให้ถอดออก

บัญชีบล็อกส่วนใหญ่มีแบบฟอร์มถอดออกด้วยตนเองเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และบางรายการถอดออกโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงที่สงบไประยะหนึ่ง ทั้ง Spamhaus และ Barracuda ต่างรับคำขอโดยตรง

จากนั้นรอและค่อย ๆ อุ่นเครื่อง

การถอดออกอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีจนถึงหลายวันกว่าจะไปถึงเซิร์ฟเวอร์ที่แคชไว้ สร้างชื่อเสียงขึ้นใหม่ด้วยการส่งอีเมลที่สะอาดและเป็นที่ต้องการในอัตราที่สม่ำเสมอ ไม่ใช่ส่งพรวดพราดในคราวเดียว

บัญชีบล็อกที่เราตรวจสอบ

Spamhaus
บัญชีบล็อกที่ได้รับความไว้วางใจกว้างขวางที่สุด การติดรายการที่นี่ส่งผลถึงผู้ให้บริการอีเมลหลักแทบทุกราย
Barracuda
บัญชีชื่อเสียงของ Barracuda ซึ่งถูกตรวจสอบผ่านฐานอุปกรณ์อีเมลจำนวนมากของพวกเขา
SpamCop
ดำเนินการโดย Cisco และขับเคลื่อนด้วยรายงานสแปมจากผู้ใช้ การติดรายการจะหมดอายุค่อนข้างเร็วเมื่อรายงานหยุดลง
SORBS
ตระกูลบัญชีที่ดำเนินการมายาวนาน ครอบคลุมแหล่งสแปม open relay และช่วง IP ที่ถูกยึด
Abusix
บริการชื่อเสียงเชิงพาณิชย์ที่ผู้ให้บริการและเครื่องมือด้านความปลอดภัยจำนวนมากใช้งาน
SpamRATS
มุ่งเป้าไปที่ IP ที่มีพฤติกรรมเหมือนโฮสต์อีเมลที่ติดไวรัสหรือตั้งค่าผิด
SURBL
บัญชีที่อิงตามโดเมน ซึ่งทำเครื่องหมายลิงก์ที่พบในสแปม ไม่ใช่แค่ IP ที่ใช้ส่ง
SenderScore
คะแนนชื่อเสียงตั้งแต่ 0 ถึง 100 สำหรับ IP ที่ใช้ส่ง ใช้เพื่อตัดสินว่าจะรับอีเมลจากมันมากน้อยเพียงใด

คำถามที่พบบ่อย

DNSBL คืออะไร

DNSBL หรือรายการหลุมดำแบบอิง DNS คือฐานข้อมูลของที่อยู่ IP และโดเมนที่ถูกรายงานว่าส่งสแปมหรือทราฟฟิกไม่พึงประสงค์อื่น ๆ เมลเซิร์ฟเวอร์สอบถามรายการเหล่านี้แบบเรียลไทม์ และอาจปฏิเสธหรือติดธงข้อความจากรายชื่อใดก็ตามที่ติดอยู่

ถ้าติดแบล็กลิสต์ควรทำอย่างไร

แก้ต้นเหตุก่อน เช่น open relay บัญชีที่ถูกเจาะ หรือเมลเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งค่าผิดจนส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์

พอแก้เสร็จแล้วให้ยื่นคำขอถอดรายชื่อกับผู้ดูแลของแบล็กลิสต์นั้นโดยเฉพาะ ส่วนใหญ่เผยแพร่ขั้นตอนการถอดของตัวเอง และการหลุดจากรายการหนึ่งไม่ได้ทำให้หลุดจากรายการอื่นโดยอัตโนมัติ

ติดแบล็กลิสต์แค่รายการเดียวสำคัญจริงหรือ

ขึ้นอยู่กับว่าเป็นรายการไหนและใครใช้มัน

การติดรายการบล็อกที่ผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่ใช้อยู่ อาจก่อปัญหาการส่งถึงจริง ๆ ขณะที่การติดรายการเล็กหรือแทบไม่มีใครใช้ อาจแทบไม่มีผลในทางปฏิบัติ

การตรวจหลายรายการพร้อมกันจะแสดงว่ารายการไหนเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ

ทำไม IP ของฉันจึงติดบัญชีดำ

โดยปกติเพราะอีเมลจากมัน หรือจากเพื่อนบ้านที่ใช้ IP ร่วมกัน ดูเหมือนสแปม หรือมีบัญชีที่ถูกเจาะระบบส่งสแปมออกไป IP ใหม่และ IP ที่นำกลับมาใช้ใหม่ก็ติดรายการได้เพียงเพราะไม่มีประวัติการใช้งาน

ฉันจะถอดออกจากบัญชีดำได้อย่างไร

แก้สิ่งที่ทำให้ติดรายการ แล้วใช้แบบฟอร์มถอดออกของบัญชีบล็อกนั้น บางรายการถอดออกเองหลังจากช่วงที่สงบไประยะหนึ่ง หากถอดออกโดยไม่แก้ที่สาเหตุ คุณจะกลับไปติดรายการอีกอย่างรวดเร็ว

การถอดออกจากรายการใช้เวลานานเท่าใด

ตั้งแต่ไม่กี่นาทีจนถึงสองสามวัน บัญชีบล็อกจะถอดคุณออกค่อนข้างเร็ว ความล่าช้าเกิดจากเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ ที่ต้องตามให้ทันเมื่อสำเนาที่แคชไว้หมดอายุ

บัญชีดำเพียงรายการเดียวสำคัญจริงหรือ

ขึ้นอยู่กับว่าเป็นรายการใด รายการเล็ก ๆ ที่มีเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบน้อยจะไม่ส่งผลมากนัก แต่การติดรายการบน Spamhaus เพียงอย่างเดียวก็อาจทำให้อีเมลของคุณตีกลับเป็นสัดส่วนที่มาก

การติดรายการจะทำให้อีเมลของฉันหยุดส่งหรือไม่

เป็นไปได้ เซิร์ฟเวอร์ผู้รับที่ตรวจสอบรายการที่คุณติดอยู่อาจปฏิเสธหรือส่งข้อความของคุณไปยังโฟลเดอร์สแปม จะส่งผลจริงหรือไม่ขึ้นอยู่กับว่ารายการใดทำเครื่องหมายคุณ และผู้รับของคุณไว้วางใจรายการใด