Verificador de blacklist
Uma checagem DNSBL diz se um endereço IP ou domínio está atualmente em uma lista de bloqueio de spam que os servidores de e-mail consultam antes de aceitar uma mensagem. Verificar com regularidade pega uma listagem cedo, antes que ela comece a afetar em silêncio a entregabilidade do e-mail.
Exemplos: google.com, wikipedia.org, example.com, 1.2.3.4
Como ler o resultado
Cada linha é uma lista de bloqueio. 'Listado' significa que essa lista sinaliza o endereço no momento; 'Não listado' significa que ali está limpo. O ideal é estar limpo em todas.
Algumas listas de bloqueio quase não contam para os provedores de e-mail; outras, como a Spamhaus, são consultadas em quase todo lugar. Uma única inclusão numa lista importante pode bastar para que o seu e-mail seja recusado.
A reputação muda. Um resultado limpo hoje não garante o de amanhã, e uma inclusão pode surgir no momento em que uma lista de bloqueio reage a uma onda de spam. Verifique de novo se a entregabilidade cair.
Como funcionam as blacklists
Uma lista de bloqueio (DNSBL) é uma lista publicada de IPs e domínios que um serviço considera emissores de spam ou abuso. Os servidores de e-mail a consultam por DNS em milissegundos antes de aceitar uma mensagem.
Permitem que um servidor receptor recuse remetentes reconhecidamente maus antes de gastar qualquer coisa com a mensagem. Para a maior parte do e-mail da internet, são a primeira linha de defesa contra o spam.
Operadores independentes, cada um com suas próprias regras de inclusão e alcance: Spamhaus, Barracuda, SpamCop, SORBS e outros. Esta ferramenta verifica cerca de trinta deles de uma só vez.
Por que um endereço é listado
O spam de fato é a causa óbvia, mas em hospedagem compartilhada um vizinho barulhento no mesmo IP pode fazer com que todo o endereço seja listado junto com você.
Uma caixa de correio invadida ou um site hackeado enviando spam em silêncio é uma das causas mais comuns, e faz você ser relistado repetidamente até fechar a brecha.
Registros SPF, DKIM e DMARC ausentes ou defeituosos fazem seu e-mail parecer falsificado, o que algumas listas de bloqueio tratam como motivo para listar.
Um IP de envio novinho não tem reputação em que se apoiar, e um reaproveitado pode herdar a reputação de quem o teve antes de você.
Como sair da lista
Sair da lista antes de ter interrompido o spam só faz você ser relistado, muitas vezes mais rápido. Encontre primeiro a conta comprometida, feche o relay aberto ou conserte os registros de autenticação.
A maioria das listas de bloqueio tem um formulário de remoção de autoatendimento assim que o problema é resolvido, e algumas removem automaticamente após um período tranquilo. Tanto a Spamhaus quanto a Barracuda aceitam pedidos diretos.
A remoção pode levar de minutos a dias para chegar aos servidores que a mantêm em cache. Reconstrua a reputação enviando e-mail limpo e desejado a um ritmo constante, não num pico repentino.
As listas de bloqueio que verificamos
- Spamhaus
- A lista de bloqueio de maior confiança. Uma inclusão aqui alcança quase todos os grandes provedores de e-mail.
- Barracuda
- A lista de reputação da Barracuda, consultada na sua ampla base de appliances de e-mail.
- SpamCop
- Operada pela Cisco e alimentada pelas denúncias de spam dos usuários; as inclusões expiram bem rápido quando as denúncias param.
- SORBS
- Uma família de listas de longa data que cobre fontes de spam, relays abertos e faixas sequestradas.
- Abusix
- Um serviço de reputação comercial usado por muitos provedores e ferramentas de segurança.
- SpamRATS
- Foca nos IPs que se comportam como hosts de e-mail infectados ou mal configurados.
- SURBL
- Uma lista baseada em domínios que sinaliza os links vistos no spam, não apenas os IPs emissores.
- SenderScore
- Uma pontuação de reputação de 0 a 100 para um IP de envio, usada para decidir quanto do seu e-mail aceitar.
Perguntas frequentes
O que é uma DNSBL?
Uma DNSBL, ou lista de buraco negro baseada em DNS, é um banco de dados de endereços IP e domínios denunciados por enviar spam ou outro tráfego abusivo. Os servidores de e-mail consultam essas listas em tempo real e podem rejeitar ou sinalizar mensagens de qualquer item listado.
O que devo fazer se estiver em uma blacklist?
Primeiro corrija a causa raiz, como um relay aberto, uma conta comprometida ou um servidor de e-mail mal configurado enviando mensagens não solicitadas.
Resolvido isso, envie um pedido de remoção ao operador daquela blacklist específica; a maioria publica seu próprio processo, e sair de uma lista não remove você automaticamente das outras.
Estar em uma única blacklist importa mesmo?
Depende de qual lista e de quem a usa.
Uma listagem em uma lista de bloqueio assinada pelos grandes provedores de e-mail pode causar problemas reais de entregabilidade, enquanto uma listagem em uma lista pequena ou pouco usada pode ter pouco efeito prático.
Checar várias listas de uma vez mostra quais realmente se aplicam à sua situação.
Por que meu IP está em uma blacklist?
Geralmente porque o e-mail vindo dele, ou de um vizinho que o compartilha, parecia spam, ou porque uma conta comprometida enviou algum. IPs novos e reciclados também são listados simplesmente por não terem histórico.
Como saio de uma blacklist?
Corrija o que causou a inclusão e depois use o formulário de remoção da lista de bloqueio. Algumas se apagam sozinhas após um período tranquilo. Se sair sem corrigir a causa, você voltará rapidamente.
Quanto tempo leva a remoção?
De minutos a alguns dias. A lista de bloqueio remove você bem rápido; o atraso vem dos outros servidores se atualizando à medida que suas cópias em cache expiram.
Uma única blacklist importa mesmo?
Depende de qual. Uma lista menor que poucos servidores consultam não fará muito mal. Uma inclusão na Spamhaus pode, sozinha, recusar boa parte do seu e-mail.
Estar listado vai barrar meu e-mail?
Pode. Um servidor receptor que consulta a lista em que você está pode rejeitar suas mensagens ou jogá-las na pasta de spam. Se vai pesar depende de quais listas sinalizam você e de quais os seus destinatários confiam.